Freebox Revolution : le descriptif complet (Offre, Avis, Installation)

Free a développé son offre depuis quelques années et propose aujourd’hui plusieurs forfaits avec des options et services variés. Parmi l’offre free fibre et ADSL il est possible d’opter pour la Freebox Révolution qui est une offre triple play. À ce titre, le forfait inclut l’internet en ADSL ou fibre, la téléphonie fixe et la télévision. Voici le détail de ce forfait ainsi que les options et services additionnels proposés.

Les services et les avantages de l’offre Freebox Revolution

L’offre Freebox Révolution est l’une des offres triple play les plus prisées de l’opérateur. Elle comprend l’internet en fibre FTTH (Fiber To The Home) en ADSL2+ ou VDSL2, mais aussi la téléphonie fixe et la télévision. Voici les détails de ce forfait.

Freebox revolution offre TV

L’abonnement Freebox Révolution est aujourd’hui au prix de 19,99€/mois pendant 1 an avec un engagement de 12 mois puis il passe à 44,99€/mois.

À noter :
  Si après les 12 premiers mois d’engagement, vous ne souhaitez pas de la TV By Canal, il est possible de résilier l’option. Vous pouvez alors passer à un forfait Freebox Révolution simple au tarif 35,98€/mois. (29,99€/mois pour le forfait freeebox révolution + 5,99€/mois pour la mise à disposition de la boucle locale dédiée).

L’abonnement comprend les services suivants :

  • Internet haut débit illimité ;
  • Appels vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM ainsi que vers les fixes de plus de 110 destinations en illimité ;
  • La télévision en résolution HD (sous réserve d’un téléviseur compatible) avec plus de 220 chaînes et services Freebox Replay
  • 2 jeux Haute Définition

En ce moment, Free propose une offre en partenariat avec Canal +. A ce titre la TV by Canal Panomara est incluse dans le forfait avec 60 chaînes supplémentaires, un accès à l’application myCanal et Canal+ à la demande. Parmi les chaînes proposées, il y a Disney+, canal+cinéma, canal+sport, canal+séries et canal+ family.

Des options pour compléter l’offre selon vos besoins et envies

Si l’offre et les services inclus dans le forfait ne répondent pas à toutes vos envies, il est possible d’y ajouter des options d’appel et notamment les  appels illimités vers les fixes de Tunisie et 5 heures d’appels vers les fixes d’Algérie pour 2,99€/mois.

Pour les passionnés de séries, Netflix est disponible pour 7,99€/mois. Vous pouvez aussi vous tourner vers OCS pour 11,99€/mois.

Si vous souhaitez ajouter des chaînes de sport, BeInSport est disponible pour 14,99€/mois.

Et enfin, si vous avez envie de profiter de la télévision et de toutes ces chaînes dans plusieurs pièces chez vous, il est possible d’opter pour l’option multi-TV pour 9,99€/mois compatible 4K. Ce système permet de recevoir la télévision sur un écran dans votre salon, mais aussi un écran dans un autre espace de votre habitation.

Test de la Freebox Revolution : performance de la box

Quels sont les équipements inclus ?

Server / Player / Télécommande Freebox Revolution

Côté équipement, le modem (Freebox Server) et le boitier TV HD Freebox Player Révolution ainsi que les FreePlugs sont mis à disposition pour les deux technologies ADSL ou fibre.

Le Freebox Server Révolution est la box Free pour l’offre triple play révolution. Elle intègre un espace de stockage en réseau de 250Go.

Le Freebox Player est le décodeur  TV dédié aux applications multimédia. Il est relié à la télévision et transmettra les flux audio et vidéo vers cette dernière. Il est également lié aux Freebox Server.

Les FreePlugs permettent l’alimentation des boîtiers Freebox mais également, grâce au CPL, le transfert de données via le réseau électrique. Ainsi, plus besoin de faire courir des câbles dans toute la maison. Les FreePlugs permettent de relier les boîtiers sans cables, via l’installation électrique du foyer.

Et pour la fibre, Free fournit également un boîtier fibre si nécessaire ainsi qu’un Kit Fibre.

Avantages
La box fournie par Free comprend également un lecteur Blu-Ray ainsi qu’un disque dur de stockage de 250 Go pour l’enregistrement.

Des débits performants en fibre, ASDL2+ et VDSL2

La Box Révolution est disponible en fibre optique ou en ADSL/VDSL selon l’éligibilité de foyers.

En effet, avant de pouvoir profiter de la fibre et du très haut débit chez soi il est important de vérifier son éligibilité. La fibre aujourd’hui ne couvre pas tout le territoire et si celle-ci n’est pas disponible dans votre région, l’ADSL le sera probablement.

Pour fait un test d’éligibilité, il convient de rentrer ses coordonnées sur le site internet de Free directement. Vous verrez alors quelles sont les offres et technologies auxquels votre foyer peut prétendre.

Si la fibre vous est accessible (en FTTH, c’est-à-dire jusqu’à chez vous), vous pourrez alors profiter d’un débit maximum théorique jusqu’à 1Gbit/s en descendant et 600Mbit/s en montant. (faites un test de débit Free pour savoir ou vous en êtes réellement.)

Pour ce qui est de l’ADSL2+ le débit descendant maximum est en général compris entre 1Mb/s et 15Mb/s et le débit montant atteignable est en général inférieur à 1Mbit/s.

Le VDSL2 est une technologie plus rapide que l’ADSL, mais n’atteignant toutefois pas la vitesse de la fibre optique. Ainsi en VDSL2, le débit en download est en pratique entre 1Mb/s et 15Mb/s. Il peut atteindre entre 15Mbit/s et 50Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km). La vitesse en upload reste en général inférieure à 1Mb/s, pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes de moins de 1km.

Installation et configuration de votre Freebox Révolution

La souscription à l’offre Free peut se faire en ligne ou en boutique. Une fois l’offre Freebox Révolution sélectionnée, il vous sera demandé d’entrer votre adresse ou votre numéro de téléphone pour vérifier la disponibilité de l’offre pour votre foyer.

À noter :
Des frais de mise en service de 49 euros sont facturés, mais la location de la box reste gratuite.

Pour ce qui est de l’installation de la Freebox révolution, tout le processus est indiqué en ligne.  Une fois le colis réceptionné, n’hésitez pas à suivre le descriptif d’installation étape par étape. Tout est expliqué pour configurer la box et la TV.

Avantages
Free rembourse les frais de résiliation de votre abonnement auprès de votre ancien FAI et ce à hauteur de 100 euros.

Avis clients sur la freebox Revolution : une offre attractive et peu d’inconvénients

Un très bon rapport qualité-prix la première année

Avec une offre complète et à un prix très attractif, Free reste l’un des opérateurs les plus importants du marché français. La box  propose la fibre ou l’ADSL, comporte un lecteur blu-ray et un disque dur de stockage enregistrement.  En outre, elle qui profite d’un joli design, ce qui est sans conteste un atout. De plus, le forfait Révolution inclut déjà de nombreux services. Ceux-là qui parfois sont en option chez les concurrents (appels illimités vers les fixes à l’étranger, TV en résolution HD…).

Enfin, la Freebox Révolution avec TV by Canal c’est la garantie de ne pas s’ennuyer un seul soir. Vous profitez de nombreux services Canal+ qui sont inclus dans l’offre, mais aussi 2 jeux pour varier les activités.

Le prix de 19,99 euros par mois pendant un an reste donc un prix très attractif.

Un débit pas toujours régulier

La Freebox révolution a aussi quelques avis négatifs et retours d’expérience moins enthousiasmés.

Le réseau free reste parfois un peu capricieux selon la région dans laquelle vous vous trouvez. Ainsi le débit peut parfois être très variable et manquer de régularité. Tel est parfois le cas notamment en dehors des villes. Le système n’y est pas encore complètement déployé. N’hésitez pas à vérifier votre éligibilité à la fibre et la qualité de votre réseau sur le site de l’opérateur.

Enfin, côté prix, les 19,99 euros la première année laissent parfois la place à la déception d’un forfait facturé 44,99 euros après 12 mois.

Sachez que dans ce cas il est possible de vous tourner vers la résiliation du forfait et un autre opérateur. Ou alors vous pouvez décider de changer d’offre et opter pour la freebox delta par exemple !

Résiliation de votre abonnement Freebox Révolution

Si vous n’êtes plus satisfait de votre abonnement ou si simplement vous changez d’adresse et ne souhaitez plus conserver votre freebox Révolution, vous pouvez tout à fait résilier votre abonnement. Plusieurs conditions sont à prendre en compte, notamment si vous êtes toujours dans la période d’engagement des 12 premiers mois, avant de faire partir votre lettre de résiliation Free pour cloturer votre contrat.Pour vous assurer de la validité de votre résiliation d’abonnement Free, notre service client est là pour vous aider. Il est joignable par téléphone, par courrier ou par e-mail, selon les modalités que vous aurez choisies lors de votre souscription. Si vous ne souhaitez pas passer par le courrier postal, vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail.

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