Quels fournisseurs d’accès internet remboursent vos frais de résiliations ?

Les frais de résiliation sont le plus souvent l’une des contraintes pour les consommateurs qui souhaitent rompre leur contrat chez leur fournisseur actuel. Pour simplifier la démarche, plusieurs opérateurs s’engagent à rembourser les coûts occasionnés suite à un changement de fournisseur. Généralement, il vous suffit d’envoyer à l’opérateur concerné la dernière facture de votre ancien FAI avec la demande de remboursement.

Orange propose 110 € de remboursement

Toujours en préservant sa première place, Orange est le seul opérateur à proposer des frais de résiliation jusqu’à 110 €, soit 5 € de remboursement par mois, pendant un an + 50 € de remboursement sur vos frais de résiliation. Pour info, l’offre est destinée aux nouveaux abonnés Livebox ou Open (ADSL ou Fibre) et pour tout changement d’une offre internet haut débit ou très haut débit d’un autre fournisseur.

Si vous avez décidé de vous inscrire sur l’une des offres Box d’Orange, vos deux remboursements seront intégrés sur votre facture mensuelle après les 8 semaines suivant la réception complète de votre demande de remboursement.

Bougues Télécom, SFR, RED by SFR et Sosh remboursent jusqu’à 100€

Les deux offres Bbox de l’opérateur Bouygues Telecom sont accompagnées d’une prise en charge de vos frais de résiliation jusqu’à 100 €. La démarche est simple, vous n’avez qu’à remplir en ligne votre demande de remboursement ou bien de renvoyer par courrier votre coupon de participation sans oublier les pièces justificatives requises. Votre remboursement vous sera envoyé par virement après 8 semaines à partir de la date de réception de votre demande complète.

Pareil pour les Box ADSL de SFR. Si l’une de ses offres vous intéresse, vous devriez renvoyer à l’opérateur le bulletin à remplir avec les pièces justificatives avant le 29 avril 2016. Vous bénéficieriez ainsi d’un remboursement de vos frais de résiliation de votre précédent FAI de 100 € au maximum.

Chez RED BY SFR, vous percevrez un remboursement jusqu’à 100 € pour une nouvelle souscription à l’une de ses offres box. Complétez votre bulletin et envoyez-le avec les pièces justificatives à l’opérateur avant le 14 mai 2016.

L’opérateur Sosh vous propose aussi des frais de résiliation pouvant atteindre les 100 €, mais sous la condition d’une souscription à une offre Sosh mobile + Livebox en restant plus de 2 mois. Vous devriez vous rendre sur le site officiel pour demander le remboursement ou renvoyer par courrier la demande complète.

Publié par

Benjamin Rhéaume

Benjamin Rhéaume

Passionné depuis toujours par les nouvelles technologies, je souhaite partager mon expérience utilisateur et conseiller au mieux.

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